Robinson Travel
Туристическое агентство на Пушкина, с агентами, которых хвалят за ясные консультации
Пакет за границу, с консультацией и поддержкой в том числе после брони
Стоит того ради консультации до брони, которую хвалят в нескольких отзывах. Но один клиент сообщает о грубом первом контакте, связанном с его бюджетом.
Туристическое агентство на улице Пушкина, работает в будни до 18:00 и в субботу до 16:00. Хорошие отзывы об агентах: их описывают как оперативных и профессиональных, и один клиент пишет, что кто бы вами ни занимался, вы получите корректную, ясную и реалистичную консультацию. Другой рассказывает, что сотрудница всё объяснила понятно и изложила преимущества каждого варианта. Постоянный клиент пишет, что ездил с ними в Израиль, Тунис, Дубай и на Мальдивы и что поддержку и консультации получает и после брони, по телефону или удалённо, а также сведения о том, что можно посмотреть рядом с выбранным отелем, и советы, как сэкономить при небольшом бюджете. Есть и отзыв на одну звезду, который опровергает как раз бюджетную часть: клиент пишет, что с ним грубо обошлись уже с первого звонка, что ему сообщили, что пришлют информацию, которую сочтут нужной, и что у него осталось впечатление, будто важна была сумма, которую он готов потратить.
- Агенты, описанные как оперативные и профессиональные
- Корректная, ясная и реалистичная консультация, кто бы вами ни занимался
- Один клиент пишет, что здесь работают с душой, независимо от бюджета клиента
- Поддержка и консультации в том числе после брони, по телефону или удалённо
- Сведения о том, что можно посмотреть рядом с выбранным отелем
- Советы, как сэкономить при небольшом бюджете
- Постоянный клиент ездил с ними в Израиль, Тунис, Дубай и на Мальдивы
- Цены, которые считают подходящими
- Офис агентства
Никто ещё не оставил отзыв. Будь первым.
“Cool”
“I can confidently say that contacting Robinson travel agency was a lucky break for me. I want to express my gratitude to tour agent Oksana Kozhokar for her professional experience, attention to clients, and interesting offers. Oksana explains everything clearly and expertly outlines the advantages and attractions of the vacation. Thank you so much. Oksana, you are a magician.”
“They're simply rude, God forbid I ever have to deal with them. They recommended them to me as a decent agency, but then they started... And when I pay a hefty sum, will they completely ignore me? Seriously? To present themselves like that from the first call is simply bravo. I wouldn't recommend them to anyone. It's simply disgraceful. It would be fine if I wanted to travel for…”
- В отзыве на одну звезду сказано, что с клиентом грубо обошлись уже с первого звонка
- Тот же клиент пишет, что ему сообщили, что пришлют лишь ту информацию, которую сочтут нужной
- В том же отзыве описано впечатление, что отношение зависело от бюджета клиента
- В воскресенье закрыто, в субботу закрывается в 16:00
- В отзывах речь только о зарубежных направлениях